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인터넷가입 비교사이트 인터넷‧IPTV 등 신규가입 문의 증가 ‘설치 당일 현금지원 혜택’
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하운현 21-01-02 02:20 38회 0건관련링크
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ⓒ▲사진제공: 펭귄통신
코로나19의 급격한 확산으로 집 안에서 소비나 여가시간을 해결하는 ‘집콕’문화가 형성되고 있다. 특히, 초고속인터넷이나 VOD, OTT(Over The Top) 서비스 이용량이 가파르게 늘면서 신규가입 문의 또한 증가하고 있다.
신규가입 문의가 많은 것은 초고속인터넷 및 인터넷티비(TV) 결합상품 약정 기간 만료 시 재약정하는 것보다 통신사를 바꿔 새롭게 인터넷을 설치하는 신규가입이 현금사은품 지원을 더 많이 받을 수 있기 때문으로 분석된다.
대부분의 소비자가 인터넷가입 시 오프라인 대리점이나 SK, KT, LG 고객센터, 온라인 인터넷비교사이트 등 3가지 경로를 이용하고 있으나, 비대면 채널인 인터넷비교사이트 이용량은 지난해 대비 약 30%가량 늘었다.
인터넷과 IPTV 등의 유선상품 뿐만 아니라 소비 유형도 전반적으로 바뀌고 있다. 백화점이나 마트, 대리점 등의 대면식 서비스 이용률은 감소하고, 비대면 온라인 서비스 사용이 증가하고 있다.
한편, 유선 상품 가입자 실태조사에 따르면 인터넷가입 시 비교사이트를 이용하는 이유로 가장 높은 비중을 차지하는 항목이 ‘사은품’으로 꼽혔다. 고객센터 대비 평균 10만원 이상의 사은품을 추가로 지급 받을 수 있기 때문이다. 코로나19 감염 우려로 인한 비대면 서비스 이용은 그 뒤를 이었다.
실제로, 인터넷 포털사이트에 ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색하면, ‘인터넷가입 사은품 많이 주는 곳’, ‘인터넷가입 현금지원’ 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출된다. 이는 소비자의 관심이 ‘사은품’에 높은 관심을 나타내는 것으로 유추할 수 있다.
인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등의 통신사별 인터넷•IPTV 상품과 월청구금액, 사은품 수준까지 소비자가 눈으로 직접 확인 후 가입할 수 있는 인터넷가입 경로를 뜻한다.
다만, 지난 2019년 6월 1일부터 시행된 ‘경품고시제’로 인해 사은품 금액도 큰 의미가 없어지고 있는 상황이다. 이 경품고시제로 인해 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 –15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원할 수 있다.
경품고시 가이드 미만의 사은품을 지급하거나, 초과 지급하는 경우에는 최소 100만원 이상의 패널티와 최대 영업정지까지 당할 수 있어 무조건 준수하여야 한다.
가이드 수준은 통신사 및 신청 상품(요금제)에 따라 다르나, 소비자에게 지급가능한 최대 사은품 금액은 인터넷과 IPTV결합상품 기준 SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레 등 통신3사가 최대 46만원, LG헬로비전이 최대 42만원까지 지급 가능하다.
이로 인해 현재 대부분의 인터넷비교사이트가 경품고시 가이드 최대 수준의 사은품을 내걸고 영업하고 있어 소비자들은 업체 선택에 고민이 늘고 있는 상황이다.
기존에는 현금 사은품 많이 주는 곳을 찾았으나, 경품고시제 시행으로 모두 조건이 같아졌기 때문이다. 유선 시장 조사 결과에 따르면, 이러한 상황 속에서 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트가 인기를 끌고 있는 것으로 알려졌다.
설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트 중 대표적인 업체는 ‘펭귄통신’이다. 펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중이며, 2018년도부터 설치 당일 현금사은품 지급 서비스를 실시해 주목을 받고 있다.관계자에 따르면, “펭귄통신은 고객님의 편의를 위해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다.”고 전했다.
실제로, 펭귄통신에는 1,300건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있으며, 후기 내용에는 설치 당일 현금사은품을 지급 받았다는 내용이 뒷받침되고 있어 높은 신뢰도를 보유하고 있는 것으로 알려졌다.
뿐만 아니라, 펭귄통신은 LG유플러스 재약정 이벤트를 진행해 기존 LG이용자가 약정만료 후 재가입 희망 시에도 신규가입과 동일한 혜택을 지급하고 있어 호평이 이어지고 있다. 또한, 설치 후기, 지인추천 이벤트 등을 통해 추가 혜택을 지급하고 있어 인터넷가입을 찾는 방문자는 꾸준히 늘어날 것으로 전망된다.
데일리안 이현남 기자 (leehn123@dailian.co.kr)
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ⓒ▲사진제공: 펭귄통신코로나19의 급격한 확산으로 집 안에서 소비나 여가시간을 해결하는 ‘집콕’문화가 형성되고 있다. 특히, 초고속인터넷이나 VOD, OTT(Over The Top) 서비스 이용량이 가파르게 늘면서 신규가입 문의 또한 증가하고 있다.
신규가입 문의가 많은 것은 초고속인터넷 및 인터넷티비(TV) 결합상품 약정 기간 만료 시 재약정하는 것보다 통신사를 바꿔 새롭게 인터넷을 설치하는 신규가입이 현금사은품 지원을 더 많이 받을 수 있기 때문으로 분석된다.
대부분의 소비자가 인터넷가입 시 오프라인 대리점이나 SK, KT, LG 고객센터, 온라인 인터넷비교사이트 등 3가지 경로를 이용하고 있으나, 비대면 채널인 인터넷비교사이트 이용량은 지난해 대비 약 30%가량 늘었다.
인터넷과 IPTV 등의 유선상품 뿐만 아니라 소비 유형도 전반적으로 바뀌고 있다. 백화점이나 마트, 대리점 등의 대면식 서비스 이용률은 감소하고, 비대면 온라인 서비스 사용이 증가하고 있다.
한편, 유선 상품 가입자 실태조사에 따르면 인터넷가입 시 비교사이트를 이용하는 이유로 가장 높은 비중을 차지하는 항목이 ‘사은품’으로 꼽혔다. 고객센터 대비 평균 10만원 이상의 사은품을 추가로 지급 받을 수 있기 때문이다. 코로나19 감염 우려로 인한 비대면 서비스 이용은 그 뒤를 이었다.
실제로, 인터넷 포털사이트에 ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색하면, ‘인터넷가입 사은품 많이 주는 곳’, ‘인터넷가입 현금지원’ 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출된다. 이는 소비자의 관심이 ‘사은품’에 높은 관심을 나타내는 것으로 유추할 수 있다.
인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등의 통신사별 인터넷•IPTV 상품과 월청구금액, 사은품 수준까지 소비자가 눈으로 직접 확인 후 가입할 수 있는 인터넷가입 경로를 뜻한다.
다만, 지난 2019년 6월 1일부터 시행된 ‘경품고시제’로 인해 사은품 금액도 큰 의미가 없어지고 있는 상황이다. 이 경품고시제로 인해 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 –15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원할 수 있다.
경품고시 가이드 미만의 사은품을 지급하거나, 초과 지급하는 경우에는 최소 100만원 이상의 패널티와 최대 영업정지까지 당할 수 있어 무조건 준수하여야 한다.
가이드 수준은 통신사 및 신청 상품(요금제)에 따라 다르나, 소비자에게 지급가능한 최대 사은품 금액은 인터넷과 IPTV결합상품 기준 SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레 등 통신3사가 최대 46만원, LG헬로비전이 최대 42만원까지 지급 가능하다.
이로 인해 현재 대부분의 인터넷비교사이트가 경품고시 가이드 최대 수준의 사은품을 내걸고 영업하고 있어 소비자들은 업체 선택에 고민이 늘고 있는 상황이다.
기존에는 현금 사은품 많이 주는 곳을 찾았으나, 경품고시제 시행으로 모두 조건이 같아졌기 때문이다. 유선 시장 조사 결과에 따르면, 이러한 상황 속에서 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트가 인기를 끌고 있는 것으로 알려졌다.
설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트 중 대표적인 업체는 ‘펭귄통신’이다. 펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중이며, 2018년도부터 설치 당일 현금사은품 지급 서비스를 실시해 주목을 받고 있다.관계자에 따르면, “펭귄통신은 고객님의 편의를 위해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다.”고 전했다.
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데일리안 이현남 기자 (leehn123@dailian.co.kr)
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[아시아경제 최은영 기자] 토요일인 2일은 전국에 영하권의 맹추위가 이어지고 곳곳에 눈이 내리는 곳이 있겠다.
기상청은 "서해상에서 남동진하는 약한 기압골의 영향으로 충남과 전북에 가끔 눈이 오겠고 전남과 경남에는 눈이 날리는 곳이 있겠다"라고 전했다.
예상 적설량은 울릉도·독도(2일 밤(24시)까지)에 2~7㎝, 충청과 전북·전남 북부(2일 00시부터)에 1~3㎝, 경기 남부와 경북 서부 내륙에 1㎝ 내외이다.
건조특보가 발효된 서울과 일부 경기도, 강원, 경북산지는 대기가 매우 건조하겠으니 산불 등 각종 화재 예방에 유의해야 한다.
이날 아침 최저기온은 △서울 -8도 △춘천 -12도 △강릉 -4도 △대전 -7도 △청주 -6도 △대구 -3도 △광주 -2도 △전주 -3도 △부산 -1도 △제주 5도 등이다.
낮 최고기온은 △서울 -2도 △춘천 -2도 △강릉 4도 △대전 1도 △청주 0도 △대구 3도 △광주 2도 △전주 1도 △부산 6도 △제주 8도 등으로 예보됐다.
미세먼지 농도는 전 권역이 '좋음'에서 '보통' 수준을 보이겠다.
기상청은 "눈이 내리거나 날리는 지역에서는 가시거리가 짧아지고, 내린 눈이 쌓이거나 얼어 도로와 인도가 미끄러운 곳이 많겠다"라며 "특히 도로 살얼음이 나타나는 곳도 있겠으니 차량 운행 시 차간 거리를 충분히 유지하고 감속 운행하여 추돌사고 등의 피해가 발생하지 않도록 각별히 유의하기를 바란다"라고 당부했다.
최은영 인턴기자 cey1214817@asiae.co.kr
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[아시아경제 최은영 기자] 토요일인 2일은 전국에 영하권의 맹추위가 이어지고 곳곳에 눈이 내리는 곳이 있겠다.
기상청은 "서해상에서 남동진하는 약한 기압골의 영향으로 충남과 전북에 가끔 눈이 오겠고 전남과 경남에는 눈이 날리는 곳이 있겠다"라고 전했다.
예상 적설량은 울릉도·독도(2일 밤(24시)까지)에 2~7㎝, 충청과 전북·전남 북부(2일 00시부터)에 1~3㎝, 경기 남부와 경북 서부 내륙에 1㎝ 내외이다.
건조특보가 발효된 서울과 일부 경기도, 강원, 경북산지는 대기가 매우 건조하겠으니 산불 등 각종 화재 예방에 유의해야 한다.
이날 아침 최저기온은 △서울 -8도 △춘천 -12도 △강릉 -4도 △대전 -7도 △청주 -6도 △대구 -3도 △광주 -2도 △전주 -3도 △부산 -1도 △제주 5도 등이다.
낮 최고기온은 △서울 -2도 △춘천 -2도 △강릉 4도 △대전 1도 △청주 0도 △대구 3도 △광주 2도 △전주 1도 △부산 6도 △제주 8도 등으로 예보됐다.
미세먼지 농도는 전 권역이 '좋음'에서 '보통' 수준을 보이겠다.
기상청은 "눈이 내리거나 날리는 지역에서는 가시거리가 짧아지고, 내린 눈이 쌓이거나 얼어 도로와 인도가 미끄러운 곳이 많겠다"라며 "특히 도로 살얼음이 나타나는 곳도 있겠으니 차량 운행 시 차간 거리를 충분히 유지하고 감속 운행하여 추돌사고 등의 피해가 발생하지 않도록 각별히 유의하기를 바란다"라고 당부했다.
최은영 인턴기자 cey1214817@asiae.co.kr
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